Mietverwaltung
Sie sind Eigentümer einer vermieteten Immobilie mit ein oder mehreren Einheiten? Dann übernehmen wir als Hausverwaltung für Sie sämtliche Aufgaben der Mietverwaltung!
Unsere Aufgabenbereiche sind z. B. Abschluss des Mietvertrages, Betriebskostenabrechnung, Verbuchung und Kontrolle von Mietzahlungen, Betriebskosten und Heizkosten.
Außerdem übernehmen wir für Sie auf Wunsch die Übergabe und Abwicklung von Wohnungen oder Gewerbeeinheiten bei Mieterwechsel, die Entlastung des Eigentümers und die übersichtliche und vollständige Dokumentation über alle Vorgänge.
Kaufmännische Aufgaben
- Verwaltung, Verbuchung und Disponierung von Einnahmen und Ausgaben
- Überwachung der monatlichen Sollstellung der Miete
- Bearbeitung von Lastschriftabbuchungen und Mahnverfahren
- Rechnungskontrolle
- Regelung von Personalangelegenheiten (z. B. Hausmeister)
- Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen für Mieter, ggf. Mahnung dieser und Bearbeitung von Widersprüchen
- Buchung und Überwachung der Mietzahlungen sowie des mit dem Mietverhältnis im Zusammenhang stehenden Zahlungsverkehrs
- Anlage und Überwachung der Mietkautionen inkl. Zinsnachweis
- Abrechnung der Kaution nach Auszug des Mieters
- Ermittlung der jährlichen Betriebskosten, Abrechnung mit den Mietern und ggf. Anpassung der Betriebskostenvorauszahlungen
- Erstellung und Durchsetzung von Nebenkostenabrechnungen
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Erfassung aller Zahlungsvorgänge
- Erstellung von Teil- und Jahresabrechnungen in Form einer Einnahme-Überschuss-Rechnung für Eigentümer
- Abführung von Überschüssen an den Eigentümer
Rechtliche Aufgaben
- Beachtung mietrechtlicher Vorschriften
- Aufsetzen und Abschluss des Mietvertrages
- Mietinkasso und Geltendmachung aller Ansprüche, die dem Hauseigentümer aus den Mietverhältnissen zustehen
- Vertraglich vereinbarter Mieterhöhungen sowie der gesetzlichen Mieterhöhungsverlangen
- Überprüfung von Mieterhöhungsmöglichkeiten und Geltendmachung
- Abschluss, Änderung und Kündigung von Mietverträgen einschließlich der Abnahme und Übernahme der Wohnungen
- Erklärung und Umsetzung von Mieterhöhungen
- Bearbeitung von Mietminderungen
- Akquise mit Bonitäts- und Sozialprüfung von Mietinteressenten
- Abschluss von Wartungsverträgen
- Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften vom BGB bis zur StVzO
Technische Aufgaben
- Erfassung von Verbrauchswerten (Heizung, Wasser, Strom)
- Erstellung und Versand einer monatlichen Mitteilung der unterjährigen Verbrauchsinformation (uVI) laut § 6a HeizKV an die Mieter
- Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandsetzungs- und Instandhaltungsarbeiten, einschließlich Preisanfrage, Auftragsvergabe, Rechnungskontrolle, Mängelrügen, Einhaltung Gewährleistungsansprüche
- Abschluss erforderlicher Wartungsverträge und Überwachung der Wartung
- Wahrnehmung der Verkehrssicherungspflichten, inkl. TÜV-Kontrollen und Brandschutz (z. B. Rauchwarnmelder, Feuerlöscher) sowie Beachtung technischer Verordnungen
- Veranlassung von Schadensbeseitigungen durch Handwerker
- Erstattung von Schadensmeldungen gegenüber Versicherung und Verursacher
- Bearbeitung von Schlüsselbestellungen
- Prüfung des Versicherungsbedarfes sowie Abschluss und Kündigung von Versicherungsverträgen, Abwicklung von Versicherungsschäden
Organisatorische Aufgaben
- Betreuung der Mieter in allen Belangen des Mietverhältnisses, Bearbeitung aller Mieteranfragen
- Verhandlung mit Behörden
- Erstellung und Verteilung von Rundschreiben, Informationen und Aushängen
- Beschwerdemanagement
- Überwachung und Durchsetzung der Hausordnung
- Wahrnehmung von Orts- und Gerichtstermine
